首湘缘

  

全国首期家政职业经理人培训班在长沙开班，旨在推动家政业规范化、职业化发展

   今天上午，“全国首期人社部CETTIC（详见注解）家政职业经理人培训班”在长沙举行开班仪式，本次培训为期7天，旨在推动家政业规范化、职业化发展。

   近年来，家政企业数量快速增加，各大城市家政企业逐渐达到饱和，从客服反馈等情况来看，国内大多数家政从业人员的服务水平和家政企业管理尚显粗糙。

   武汉现代家政进修学院院长冯觉新教授是本次培训班的老师，他介绍，随着市场需要，家庭服务要求越来越高，像月嫂这一新兴职业，不仅要照顾产妇和宝宝的饮食起居，更重要还要做一些专业性很强的工作，如宝宝常见病的观察和初步处理，月子病的预防、催乳、婴儿早教等，因此，家政业必须走职业化、规范化道路。

   早在2010年，国务院办公厅出台了《关于发展家庭服务业的指导意见》，商务部也于2012年出台《关于2012年开展家政服务体系建设有关问题的通知》，都强调要加强对家庭服务企业（单位）经营者培训，促进提高经营管理水平。

   冯觉新还表示，如今人们生活水平提高，对家政服务的要求也越来越高，家政行业要走在群众的前面，提供他们需要或未来需要的服务，“家政业的发展还须靠家政职业经理人，把他们培训好，将推动家政业发展走向规范化、职业化”。

   此外，湖南金领伟业文化发展有限公司负责人梁云还表示，家政服务员不是“万能服务员”，需细分工种，划定领域，只有这样，家政业才能真正走向专业化。

   此次培训班由人社部中国就业培训技术指导中心、中国就业促进会主办，湖南金领伟业文化发展有限公司承办。家政职业经理人的培训对象主要包括：国内人社部千户百强企业的法人、负责人以及中层以上核心管理人员和极具上升潜力的管理骨干；大型家政企业董事局成员；各省、市家服办、家庭服务业领导人及管理层人员；个体类小型家政服务中心负责人、管理人员拟从事家庭服务业管理工作的家政服务员、应往届大学毕业生、社会待业人员；非家政行业欲从事家政企业管理，需要系统学习行业管理知识和技能的企业管理者，大学以上学历，三年以上企业管理经验。

   为促进实现家政企业强强联合，开班当日，还举行了2013年全国家政企业盈利能力提升高峰论坛。

   注：