省科学技术厅
问题、意见：科技计划项目申报立项评审环节多。
整改事项：优化科技项目申报评审流程。
整改措施：
1、精简申报材料，简化申请书内容，实行网上统一申报受理，一般项目申报取消纸质材料。
2、改进论证评审方式，扩大网评比例，减少会议评审，提高评审工作效率。完善评审专家结构，增加企业专家和省外专家比例，提高项目评审质量。
3、进一步突出经济社会发展需求，把科技成果转化和产业化作为产业技术攻关类项目立项的基本标准，推进产学研协同创新。
完成时限：坚持长期抓落实。
责任人：彭国甫
监督电话：0731-88988809
省林业厅
问题、意见：考核检查、重复检查多。
整改事项：整改检查考核过多的现象。
整改措施：
1、控制考核总量。厅机关所有考核一律统一于省政府对各级政府的“湘林杯”林业建设目标管理考核。国家与省政府层面签署的退耕还林、松材线虫病防治、森林资源目标管理责任状以及省政府依法治省等考核也一律从“湘林杯”考核中提取考评依据，不单独组织考核。
2、规范检查行为。实行突发事件和重大任务检查备案、审批制。除配合国家林业局组织的重大工程的“国检”以及为此开展的前期自查外，厅机关原则上不再开展除“湘林杯”以外的专项检查。
完成时限：坚持长期抓落实。
责任人：吴剑波
监督电话：0731-85550879
省旅游局
问题、意见：游客旅游投诉渠道不畅通。
整改事项：建立健全旅游投诉受(处)理机制。
整改措施：
1、建立健全全天候受理旅游投诉制度。公布投诉电话(0731-84717614)，尽快开通12301旅游投诉热线，落实无假日值班制，实行8∶00-24∶00无障碍接听。
2、实行旅游投诉限期办结制度。接到旅游投诉后，5个工作日内作出是否受理的决定。受理投诉后必须在60日之内办结，并尽可能缩短办理时间。
3、着力构建旅游投诉联动机制。加强与工商、物价、交通、公安、文化等部门联动，实现涵盖吃、住、行、游、购、娱各个环节的旅游投诉无缝对接，提高旅游投诉处理覆盖面和效率。
4、开展“旅游满意在湖南”活动。查找和推动解决旅游管理服务、诚信经营等方面存在的突出问题。
完成时限：坚持长期抓落实。
责任人：刘之明
监督电话：0731-84789538
省民政厅
问题、意见：部分市县最低生活保障标准调整不及时、不规范。
整改事项：建立全省城乡最低生活保障指导标准制度。
整改措施：
1、从2014年起，统一制定全省城乡低保指导标准。
2、规范市(州)、县(市、区)城乡低保标准。调整后的市(州)、县(市、区)城乡低保标准不得低于省级城乡低保指导标准，不得低于当地现行城乡低保标准。
3、建立城乡低保保障标准发布机制。2014年起，每年公布一次城乡低保省级指导标准。
完成时限：坚持长期抓落实。
责任人：李文玉
监督电话：0731-84502085
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