如果想交朋友,你可以与任何人往来。上至王公贵族,下至贩夫走卒,面对苍穹,面对人生,脆弱的人类总有心灵相通的地方,总有互相抚慰的需要。有一段历史事实演绎成了一个鸡汤故事,一位德国小男孩写信安慰下台的德国皇帝,结局却是这位皇帝娶了这位男孩的寡母。这个故事的重点是:如果没有目的,你可以走进任何人的心灵。
如果想做生意,那么,每一次商业拜访,都有目的和手段,都是一笔准交易,都是一次时间的投资收益算计。你不可能和李嘉诚做生意,你也不会把产品卖给流浪汉,你不会在这些地方浪费时间。但,无论你多么机灵,无论你多么巧舌如簧,你总会遇到拒绝,你总会看到冷脸,你甚至还会完全找错了对象。销售员不得不面对的事实是:有目的的旅程,路很窄,路很难,路很长。
销售员出门,为了拯救自己饱受摧残的心灵,为了爱护自己疲于奔波的身体,最应该听取的忠告是——少想点业务,多想点别人。