作为体系与内核的理念
作者:吴劲松
理念,理性信念,是一个影响行为的引力系统,既不是描述理念的语句,也不是体现理念的行为。
理念是一个体系,而不是孤立、零散的思想火花。完整理念,无论属于个人或组织,都包括三个密不可分的部分,使命、价值观和假设。
理念是一个内核,而不是体现这个内核的行为或行为方式。在很多文化里,都有关心他人的价值观。在东方文化里,上公交车会帮朋友买票,吃饭会抢着付账,见面打招呼会问“去哪儿”,孩子跌倒会赶过去扶起来——在东方人看来,这就是关心他人;而在西方文化里,上公交车会各自买票,吃饭会事先确定付账方式,见面打招呼会谈论天气,孩子跌倒会要求其自己爬起来——在西方人看来,这才是关心他人。这两种文化,仅就“关心他人”价值观而言,理念是一致的,但表现形式有差异——那些有差异的行为,体现了理念,但不是理念。
2009-7-27
北京